Las asociaciones de consumidores y usuarios son agrupaciones sin ánimo de lucro, de carácter privado, dedicadas a defender los derechos de los consumidores y usuarios, que están reconocidas como el cauce de representación y participación para la defensa de los intereses de los consumidores y usuarios en juicio.
Entorno jurídico de internet / Protección de datos
por Ricardo Oliva León · Published 18/05/2017 · Last modified 07/01/2021
En esta primera parte y desde la perspectiva de la normativa española de protección de datos personales, analizo los “Términos y Condiciones del Servicio” y la “Política de Privacidad” de WhatsApp. Las estipulaciones contractuales que los contienen por haber sido redactadas de antemano por la empresa que ofrece el servicio, y ser de aplicación general a todas las operaciones de descarga de la aplicación, son condiciones generales de la contratación y generan un contrato de adhesión para el usuario.
por Ricardo Oliva León · Published 18/05/2017 · Last modified 30/07/2018
La Directiva 2013/11/UE del Parlamento Europeo y del Consejo de 21 de mayo de 2013, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo (conocida como Directiva ADR) pretende garantizar al consumidor un acceso a vías sencillas, imparciales, transparentes, eficaces, rápidas y asequibles para resolver los conflictos relativos a obligaciones contractuales derivadas de contratos de compraventa o de prestación de servicios. Sobre esta Directiva, precisamente, trata la presente entrada.
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